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  • クラウドモードとモバイルモードの違いを教えてください
    質問内容  FogosPRO専用USBメモリーを自宅で利用する運用を検討していますが、クラウドモードとモバイルモードのどちらかを選べると聞きました。2つのモードの違いを教えてください。 回答内容  どちらのモードもFogosPRO専用USBメモリーをコンピューターに接続し、認証を行うことで、ローカルHDDへの書き込みを制限するモードです。  モバイルモードでは限られたアプリケーションのみが実行可能となるモードであるのに対し、クラウドモードはローカルHDD内のアプリケーションは実行可能となる点が異なります(アプリケーションによっては実行出来ない場合もあります)。 クラウドモードはデスクトップの切り替えを行いません(通常のデスクトップが表示され、読み取り専用となります)。 また、モバイルモードではローカルHDD内のファイル参照が不可能であるのに対し、クラウドモードでは可能となる点も異なります。 対象製品  FogosPRO NS FogosPRO Standard FogosPRO Enterprise ...
  • クラウドモードでローカルHDDにファイルの書込みができますが仕様ですか?
    ファイルの書込みができたように見えますが、実際にはファイルは書き込まれない動作となります。   アプリケーションによっては、ユーザー操作とは別に一時的にファイルを書き込む場合があり、この動作を阻害しないためにFogosPROではアプリケーションがファイルを書けるように見せかけます。 そのため、あたかもファイルの書込みが行えたかのうように見えますが、クラウドモードの終了時にはファイルがすべて削除され、ローカルHDDにファイルが残ることはありませんのでご安心ください。   また、ドライブの直下(Cドライブ直下、Dドライブ直下など)は、上記とは動作が異なり、Read Onlyの動作となり、ファイルの書き込み時にエラーメッセージが表示されます。 ...
  • クラウドモード中、右クリックメニューの圧縮が利用出来ません
    質問内容 クラウドモードでFogosを利用していますが、ファイル・フォルダを右クリックし「送る→圧縮(zip形式)フォルダー」を利用できません。 回答内容 クラウドモード中は、右クリックメニュー機能に制限がございます。ご質問の「送る→圧縮フォルダー」は、ご利用頂くことができません。     対象製品 FogosPRO全製品 ...
  • クリップボードを禁止しても、Excelのセルのコピーペーストができるのは何故ですか
    質問内容 FogosPROで「クリップボード使用禁止」にしていますが、Excelでセルのコピー・ペーストができてしまいます、何故ですか。 回答内容 FogosPROで「クリップボード使用禁止」にしても、ご質問のようにExcelでセルのコピー・ペーストはできてしまいます。 これは、Excelの内部処理でクリップボードを利用せずにコピー・ペーストが行われているためです。   クリップボード自体は禁止されておりますので、Excelでセル内のデータを選択してコピー・ペーストしたり、クリップボードを経由して他のアプリケーションとのコピー・ペーストはできないようになっています。 対象製品 FogosPRO Enterprise/Standard/NS   管理番号:S419 ...
  • クラウドモード中、PDFファイルを開くことができません。
    質問内容クラウドモード中、PDFファイルをダブルクリックで開こうとすると、Adobe Acrobat Reader DCが「内部エラーが発生しました」と表示されて開けません。対処方法を教えてください。 回答内容クラウドモード中、PDFファイルを開く場合、FogosPROランチャーに登録されている「Adobe Reader」メニューからアプリケーションを起動し、ファイルを開いてください。 対象製品FogosPRO Standard/Enterprise/NS   管理番号:Note1806-108     ...
  • クラウドモード中、画像ファイルがダブルクリックで開けません。
    質問内容クラウドモード中、画像ファイルをダブルクリックで開くと「レジストリに対する値が無効です」と表示されて開けないことがあります。対処方法を教えてください。 回答内容クラウドモード中、ダブルクリックで画像ファイルが開けない場合、拡張子の関連付けをストアアプリ以外のデスクトップアプリ(Windowsフォトビューアー等)に設定していただき、ご利用ください。 対象製品FogosPRO Standard/Enterprise/NS 管理番号:Note1806-110 ...
  • クラウドモード中のOneDriveの利用について
    質問内容 クラウドモード中、OneDriveは利用できますか 回答内容 クラウドモード中、OneDriveはご利用いただけません。 対象製品  FogosPRO Standard/Enterprise/NS 管理番号:Note1806-106 ...
  • クラウドモード中、Windowsストアアプリは利用できますか
    質問内容Windows10でWindowsストアアプリは利用できますか。 回答内容クラウドモードまたはディスクレスモード利用中、Windowsストアアプリは利用できません。拡張子がストアアプリに関連付けられている場合は、デスクトップアプリケーションに関連付けてご利用ください。 対象製品FogosPRO Standard/Enterprise/NS 管理番号:Note1806-97,NOTE1806-055 ...
  • クラウドモード利用中、ローカルHDDにファイルを書き込めたように見えることがあります
    質問内容 クラウドモード利用中、ローカルHDDにファイルを書き込めたように見えることがありますが、正常な動作でしょうか。 回答内容 クラウドモードではローカルHDDへの書込みを行えないようにしています。 一部フォルダは書き込めたように表示されますが、実際には書き込みされないよう制御しています。 対象製品   FogosPRO Standard/Enterprise/NS 管理番号: NOTE1806-99 ...
  • クラウドモード移行前に編集していたアプリケーションのデータが保存されていませんでした。
    質問内容 クラウドモード移行前に編集していたアプリケーションのデータが保存されていませんでした。 回答内容 モード移行前に起動したアプリケーションは必ず終了してからモード移行をおこなってください。アプリケーションによっては、モード移行前に編集したファイルが保存できない場合があります。 対象製品  FogosPRO Standard/Enterprise/NS 管理番号: NOTE1806-111 ...