質問内容
FogosPRO専用USBメモリに書き込みできません。どうしたらよいですか。
回答内容
Fogosの設定や、他のソフトウェアの設定で書き込みが禁止されている可能性があります。
次の順序で確認をお願いします。
- ①FogosPRO専用USBメモリ利用時に適用されているポリシー（コンピュータ、デバイス、ユーザー）を確認し、「専用USBメモリをRead Only」にする設定になっていないか確認します。
- ②「専用USBメモリをRead Only」にする設定になっているようでしたら、「しない」設定に変更しポリシーを適用します。
- ③これでも改善が見られない場合には、FogosPRO以外のセキュリティ対策ソフトウェア、資産管理ソフトウェアによる制御が行われていないか、確認してください。制御が行われている場合、FogosPRO専用USBメモリに対する書き込みを許可します。
- ④これでも改善が見られない場合には、OS・ドメインの設定でUSBメモリの書き込みが制御されていないか確認します。
対象製品
FogosPRO 全製品