ID #1082

Symantec Endpoint Protectionをバージョンアップしたところ、時々エラーが発生します

質問内容

FogosPROのセキュアエージェントをインストールしたPCで、Symantec Endpoint Protection(SEP)をアップデートしたところ、SEPが異常終了する事象が発生するようになりました。


回答内容

FogosPROのセキュアエージェント(以下SA)がインストールされたPCで、SEP 12.1を RU4からRU5以降のバージョンにアップデートすると、SEPが異常終了する事象が報告されています。

 

SEPが異常終了した場合の対応方法については、Symantec社にお問い合わせをお願い致します。

FogosPRO側の対応につきましては、販売代理店までお問い合わせをお願い申し上げます。

 

 


対象製品

FogosPRO製品全般

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