質問内容
FogosPROのセキュアエージェントをインストールしたPCで、Symantec Endpoint Protection(SEP)をアップデートしたところ、SEPが異常終了する事象が発生するようになりました。
回答内容
FogosPROのセキュアエージェント(以下SA)がインストールされたPCで、SEP 12.1を RU4からRU5以降のバージョンにアップデートすると、SEPが異常終了する事象が報告されています。
SEPが異常終了した場合の対応方法については、Symantec社にお問い合わせをお願い致します。
FogosPRO側の対応につきましては、販売代理店までお問い合わせをお願い申し上げます。
対象製品
FogosPRO製品全般