質問内容

専用USBメモリを利用しようとしたところ「共有フォルダの共有設定が解除できないため、実行を中断します」と表示され、利用開始することができません。なぜですか？ 

回答内容

FogosPROは専用USBメモリが利用するドライブレターが共有されていることを検出すると、セキュリティを保つため共有を解除して起動する仕様になっております。

この解除が失敗した場合に、ご質問いただいたようなメッセージが表示されます。

今まで問題なく使えていた場合でも、次のような機会に表示された事例がございます。

1.ウイルス対策ソフトを変更した場合

2.専用USBメモリを交換した場合

対処方法

次の方法を試すことで、本問題を回避することができる可能性がありますので、お試しください。

1.Start.exeを右クリックして「管理者として実行」する

2.専用USBメモリが利用するドライブレターの共有をあらかじめ解除する

対象製品

FogosPRO Enterprise/Standard/NS 

 管理番号:S1218