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- Amazon 1Button App Serviceが実行中だと、クラウドモード中にIEがクラッシュする
質問内容 クラウドモード利用中、テレワークを利用するためにIE（Internet Explorer）を起動したところ、IEがクラッシュしてしまいます。 使っているOSはWindows 10です。 回答内容 以下のサービスが実行されていると、ご質問の事象が発生する事例がございます。 「Amazon 1Button App Service」 ご利用のPCにて、当該サービスが実行されている場合には、サービスを停止して改善するかお試しください。 以下、参考情報としてサービス停止方法の一例をご紹介いたします。 １．管理者権限でPCにログオン（サインイン）します ２．「プログラムとファイルの検索」（Windows 10の場合は「Cortana」）に「msconfig」と入力して、Enterキーを押下します ３．「サービス」タブを選択します ４．「Amazon 1Button App Service」が「実行中」である場合には、チェックボックスのチェックを外し「適用」「OK」をクリックします ５．PCの再起動を促されますので、PCを再起動します 対象製品 FogosPRO 全製品 管理番号:S908 ... - Avira Antivirusをインストールしたところ、FogosPROが起動しなくなった
質問内容 自宅のPCにAvira Antivirusをインストールしたところ、専用USBメモリのStart.exeを実行してもFogosPROが起動しません。 回答内容 Avira AntivirusがインストールされたPCで、FogosPROを利用できない事象が発生する事例が報告されております。FogosPROを利用するPCからAvira Antivirusをアンインストールし、別のウイルス対策ソフトをインストールしてからお試しください。 対象製品 FogosPRO全製品 ... - Adobe Acrobat Reader DCのClassicトラックに対応していますか
質問内容 次のPDFリーダーソフトウェアを選定中で、Adobe社のAcrobat Reader DCを候補に考えています。通常ダウンロードできるもの（Continuousトラックと呼ぶそうです）の他に、Classicトラックというものがあることがわかりました。 Fogosの環境ではどちらも利用することは可能ですか。 回答内容 Adobe社もアナウンスしておりますが、Adobe Acrobat Reader DCのClassicトラックは別製品となります。FogosPROでは標準対応していないため、正しく利用できません。Adobe Acrobat Reader DCのContinuousトラックをご利用ください。 対象製品 FogosPRO全製品 管理番号:S1380 ...