■質問 

SAがインストールされたPCで、ブラウザを起動して東京書籍様のクラウド型コンテンツサービスを利用しようとすると、Fogos、IE等の異常終了が発生し、クラウド型コンテンツサービスを利用できない。

SAをアンインストールするとコンテンツを利用できることまで確認できたが、どのようにすればよいか。

 

■回答

FogosのSAをインストールすると、東京書籍様のクラウド型Webデジタルコンテンツをご利用頂けない事象が発生する場合がございます。

なお、オンプレミス型（お客様側環境にデジタルコンテンツサーバーを配置する）の場合には、本件事象の発生は確認されておりません。

 

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管理番号：S1281